KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin taslaktır; canlıya geçmeden hukukçu onayı gerekir.

Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") gereği, veri sorumlusu olarak [ŞİRKET UNVANI] ("Bungal Home") tarafından hazırlanmıştır. Sitemizi, mobil uygulamamızı kullanırken ya da rezervasyon yaparken verdiğiniz kişisel verileri nasıl işlediğimizi anlatır.

1. Veri sorumlusu

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
• MERSİS No: [MERSİS]
• Adres: [ADRES]
• Telefon: [TELEFON]
• E-posta: info@bungalhome.com

2. İşlediğimiz veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon, e-posta.
• Müşteri işlem: giriş-çıkış tarihleri, gece sayısı, misafir sayısı (yetişkin, çocuk, bebek, evcil hayvan), seçilen ekstralar, ödeme ve iade kayıtları, rezervasyon mesajları, yorumlar.
• Ödeme: kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun ekranında girilir; biz kart numarasını görmez ve saklamayız. Yalnız işlem sonucunu ve tutarı kaydederiz.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve cihaz bilgisi, giriş kayıtları.
• Misafir kimlik bilgileri: yalnız ev sahibinin kimlik bildirimi istediği ilanlarda, aşağıdaki "Kimlik Bildirme" bölümünde anlatılan bilgiler.

3. Kimlik Bildirme

1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, konaklama yerlerinde kalan kişilerin kimliklerinin yetkili makamlara bildirilmesini ister. Bu yükümlülük evi kiraya veren ev sahibine aittir. Ev sahibi ilanında kimlik bildirimini açtıysa, girişten önce sizden evde kalacak her misafirin adını soyadını, T.C. kimlik ya da pasaport numarasını, uyruğunu ve doğum tarihini isteriz.

• Kimlik numarası ve doğum tarihi veritabanında şifreli saklanır.
• Ev sahibi bu bilgileri girişten 48 saat önce ile çıkıştan bir gün sonrası arasında tam görebilir; bu aralığın dışında maskeli görür. Her tam görüntüleme kayıt altına alınır.
• Kimlik bilgileri çıkış tarihinden 30 gün sonra silinir. Süre yönetim ayarlarından değiştirilebilir; değişirse bu metin güncellenir.
• Bilgiler kimlik bildirimi dışında hiçbir amaçla kullanılmaz.

4. İşleme amaçları

• Rezervasyonu kurmak, ödemeyi almak, iptal ve iadeyi yürütmek,
• Rezervasyon bilgilerini ve giriş bilgilerini size e-posta ve SMS ile göndermek,
• Ev sahibinin konaklamayı hazırlaması ve kimlik bildirimini yapabilmesi,
• Talep, şikâyet ve destek kayıtlarını takip etmek,
• Hesap güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi,
• Kanuni saklama ve bildirim yükümlülükleri,
• Açık rızanız varsa kampanya ve bülten göndermek.

5. Aktarım

Verilerinizi yalnız işin gerektirdiği kadarıyla şu taraflarla paylaşırız:

• Ev sahibi: rezervasyonunuzu karşılayabilmesi için ad, telefon, tarih ve misafir sayısı; kimlik bildirimi açık ilanlarda yukarıda anlatılan kurallarla kimlik bilgileri.
• Ödeme kuruluşu ve banka: ödeme ve iade işlemleri için.
• SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları: bildirimleri iletmek için.
• Ek hizmet tedarikçileri: transfer, temizlik ya da özel gün hazırlığı gibi bir ekstra seçtiyseniz yalnız o hizmet için gereken bilgi.
• Yetkili kamu kurumları: kanunun zorunlu kıldığı durumlarda.

6. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileri site, mobil uygulama, e-posta ve telefon üzerinden topluyoruz. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülük (kimlik bildirimi dahil), meşru menfaat ve gereken durumlarda açık rızanız.

7. Saklama süresi

Rezervasyon ve ödeme kayıtlarını ticari ve vergisel mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Misafir kimlik bilgileri için süre yukarıdaki "Kimlik Bildirme" bölümündedir. Süresi dolan veriler silinir ya da anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın ilgili kişiye tanıdığı haklar çerçevesinde şunları isteyebilirsiniz: verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, bilgi istemek, amacını ve kimlere aktarıldığını öğrenmek, düzeltilmesini ya da silinmesini istemek, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini istemek, otomatik analiz sonucuna itiraz etmek ve kanuna aykırı işlem yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek.

9. Başvuru

Başvurunuzu kimliğinizi gösteren bilgilerle birlikte info@bungalhome.com adresine ya da [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Hesabım sayfasından verilerinizi indirebilir ya da hesabınızı kapatabilirsiniz. Başvurular kanunda öngörülen süre içinde ücretsiz yanıtlanır.